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あいおいニッセイ同和損保

プロが解説!「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」の魅力とは?

  • テレマティクス自動車保険

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新車の購入をご検討中のみなさん、自動車保険のアップデートもご検討されていますか?

 

今回は、走行データを安全運転支援や事故対応に活用する新しいタイプの自動車保険「テレマティクス自動車保険」について、ガリレオコーポレーションの保険担当・田端さんにお話を伺いました。
あいおいニッセイ同和損保のテレマティクス自動車保険「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」の魅力を、お客さま向けに分かりやすく説明していただきましたので、ぜひ参考にしてください。

 

 

登場人物@2x-1

新車を購入されたTさま
ドライブレコーダーの取付けも検討しています
 
田端さん
 
この度は新車のご購入おめでとうございます!
最近はドライブレコーダーをつける人が多いのですが、Tさまはご希望されますか?
 
Tさま
 
ドライブレコーダーは設置しようと思っていました。
おすすめのものってありますか?
 
田端さん
 
種類がたくさんあってどれを選べばいいかわかりにくいですよね。
ネットで「ドライブレコーダー」と検索すると、なんと13万件以上の商品が出てくるんですよ。

そこで、おすすめしたいのは保険会社のあいおいニッセイ同和損保が出しているこちらのドライブレコーダーです!

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ー事故の衝撃を検知。ドライブレコーダーで通話もできるー

 
Tさま
 
保険会社がドライブレコーダーを出しているんですか?
普通のドライブレコーダーと何か違うんですか?
 
田端さん
 
テレマティクス自動車保険という自動車保険の専用ドライブレコーダーになります。
普通のドライブレコーダーは記録するだけですが、自動車保険と連動していて、ドライブレコーダーで取得したデータをもとに、事故対応などのサポートがリアルタイムで受けられることが大きな特長ですね。
 
Tさま
 
確かに、ドライブレコーダーが必要になるときって事故の時が多いですもんね。
 
田端さん
 
そうなんです。このドライブレコーダーをつけていると、事故等で車が大きい衝撃を検知した時、その衝撃の前後15秒の映像と、お客さまの位置情報、走行経路、契約内容をまとめてあいおいニッセイ同和損保に転送してくれます。

それらの情報を全部把握したうえで、あいおいニッセイ同和損保のオペレータからドライブレコーダーに連絡がきます。
 
Tさま
 
ドライブレコーダーで会話できるんですか?
 
田端さん
 
はい、このドライブレコーダー自体に通信機能がついているので、万が一スマホを忘れて外出されていた時に事故にあってしまっても、ドライブレコーダーからあいおいニッセイ同和損保のオペレータが声をかけてくれたり、こちらからもオペレータに連絡することができます。

もしスマホを忘れていたら、その時に「スマホがないんです。通報してください」とおっしゃっていただければ、オペレータに通報してもらうこともできます。
 
Tさま
 
なるほど。安心ですね。
 
田端さん
 
どこでどういう状況で事故にあわれたかという詳しい情報を把握したうえで事故対応をサポートしてくれるので、お客さまご自身が細かな情報をお話しいただかなくとも、スムーズな対応が受けられるんですよ。

記録のためだけでなく、実際に事故にあってしまった時に役立つドライブレコーダーだと言えますね。
 
Tさま
 
あおり運転とか、衝撃が無いような時も、こちらからかけられるんですか?
 
田端さん
 
大丈夫です!弱い衝撃を検知した場合はドライブレコーダーの画面に「通報しますか?」という表示が出ますし、事故の衝撃がごくわずかで、ドライブレコーダーでも検知できない場合、お客さまご自身で連絡いただくこともできます。
 
田端さん
 
ご心配の通り、事故以外のトラブルでも通報いただけます。例えば「後ろの車のあおり運転が怖いから、警察を呼びたい」とのご連絡も最近多いと聞きます。

また「体調が悪いから救急車を呼んで欲しい」という場合もご自身で連絡いただけます。真ん中の「警察/救急へ通報」というボタンから通報できるんです。

 

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あいおいニッセイ同和損保

「テレマティクス自動車保険」の特長は?

 
Tさま
 
ドライブレコーダー付きの保険はあいおいニッセイ同和損保だけなんですか?
他とは違いがあるんですか?
 
田端さん
 
ドライブレコーダー付きの保険は他にもあるんですが、あいおいニッセイ同和損保のテレマティクス自動車保険をおすすめする一番の理由は、24時間365日の事故対応サービス「I'm ZIDAN」があることですね。
 
田端さん
 
事故受付まではしてくれることが多いんですが、その先の示談交渉などは平日まで待つことになってしまうことも少なくないんです。

例えば、日曜日に遠出した夜間の帰り道で事故にあい、その場で相手方と揉めてしまうようなケースでは、十分な知識がないままご自身で対応してしまった結果、損失が発生することがあります。
あいおいニッセイ同和損保なら、担当者が相手方と24時間365日体制で話をしてくれるんです。夜中でも朝でも休日でも関係なく、示談交渉にあたってくれます。ここは大きな違いですね。
 
Tさま
 
確かに相手が高圧的だと、やってもいない過失を認めてしまったりしてしまうかもしれませんね。子どもがぐずったりすると早く帰りたいという気持ちが先行してしまいそうだし。
知識のある方に対応いただけるのは安心ですね。

 

事故対応@2x

 
Tさま
 
市販のドライブレコーダーの場合は、どういう流れになるんですか?
 
田端さん
 
まずはご自分でドライブレコーダーの映像を保険会社に送る必要があります。記録容量が少ないと事故のシーンが上書きされてしまっていたりすることもあって、その場合は映像が使えない可能性があります。

保険会社からまた別の会社に映像解析を依頼することもあります。この場合は二重で時間がかかります。
 
Tさま
 
映像を使えるようにするだけで結構かかるんですね。
 
田端さん
 
あいおいニッセイ同和損保のドライブレコーダーなら、事故直後にドライブレコーダーから自動的に送られた映像を、AIが解析してくれます。
AIなら、なんと約1時間で映像解析が完了します。そのため事故解決までの日数が平均16.4日も短縮されているそうです。
※「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」と、一部の商品を除く当社の他の自動車保険との比較です。双方に責任割合が発生する対物賠償保険事故の解決所要日数(2020年1月~2024年3月発生事故)をいいます。なお、「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」は、ドライブレコーダーの映像を事故対応に活用したケースを対象としています(2024年3月時点、当社調べ)。

 

ー事故の時も、事故を起こさない時も、手厚いサポートー

 
Tさま
 
自動車保険としてのサポートはどうですか?
たとえば、ロードサービスは結構差があると聞きます。
 
田端さん
 
実は2025年からレッカー費用が無制限になりました!
例えば、Tさまが愛媛県から北海道まで長距離ドライブ旅行したとします。
もし北海道で事故にあって車が故障しても、費用を気にせず 、ご自宅のある愛媛県までレッカーで運ぶことができるんです。
※引受保険会社に事前に連絡し、必要かつ妥当な費用と判断された場合に限ります。
 
Tさま
 
レッカーの距離無制限サービスは他でも聞く気がします。
 
田端さん
 
「どこまでの費用が無制限か」は厳密に確認しておきたいところですね。
例えば、保険会社が指定した最寄りの整備工場までのレッカー移動のみが無制限補償で、自宅近くの工場に運ぶ場合は自己負担となっているケースも少なくありません。そのため、「北海道から愛媛県まで運んでください」とお客さまが指定したところ、最寄りの指定工場は広島県だったため、ご自身で数万円を負担することになったというケースも見受けられます。
 
田端さん
 
あいおいニッセイ同和損保の場合は、最短経路を通るなどの条件はありますが、限度額無制限で補償が受けられます。ただし、すぐご自身でレッカーを手配せずに、まずは必ずあいおいニッセイ同和損保に連絡をしてください。
事前連絡を入れてレッカー牽(けん)引・搬送サービスを利用した場合は、宿泊施設や修理工場の紹介が受けられたり、修理後の搬送費用なども補償されます 。ご家族への伝言も受付けてくれるんです。
一通りのことをお任せできるのが心強いですよね。
※修理後の引取費用の保険金を合計して1回の事故などにつき15万円が限度です。

 

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Tさま
 
ちなみに、走行データが使われるのは事故の時だけなんですか?
 
田端さん
 
あいおいニッセイ同和損保のドライブレコーダーをおすすめしたい理由のもうひとつが、事故を起こさない人にも役に立つことなんです。

例えば、この専用ドライブレコーダーとあいおいニッセイ同和損保アプリを接続すると、走行データから算出した「安全運転スコア」が見れるようになります。
一回ごとの運転を急アクセルや急ブレーキ、速度超過の発生頻度に応じてスコア化し、一人ひとりに合わせた運転アドバイスも表示されます。こまめに確認していただくことでだんだんとスコアが上がっていき、安全運転意識が向上していきます。

 

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田端さん
 
そして、安全運転への取組みは次回更新時の保険料に反映されます。最大10%の割引も用意されているんです。

安全運転のサポート機能や、安全運転への取組みが割引という形で評価される自動車保険なので、まじめに安全運転に取り組んでいる人にこそ選んでいただきたいと思います。

 

安全なまちづくりにも役立つ走行データ

 
Tさま
 
走行データは他にも使われたりするんですか?個人情報が気になります。
 
田端さん
 
テレマティクス自動車保険は、全国で200万台以上の加入実績があり、あいおいニッセイ同和損保では地球を何周もするほどの膨大な走行データを保有しています。
 
田端さん
 
これらのデータは個人を特定できない形で分析され、「テレマティクス安全運転マップ」として可視化されます。自治体や警察などに提供することで、安全な街づくりに活用されており、交通事故の未然防止にも貢献しています。

つまり、みなさんが走るほどに、安全な街づくりに協力していることになり、社会的意義のある取組みにつながっているんです。

※画像はイメージです

 
Tさま
 
自分の日常生活が誰かの役に立っているのはなんだか嬉しいですね。ちなみに、このマップに書いてある数字って何ですか?
 
田端さん
 
この数字は「事故の危険性が高い場所」のランクを示しています。例えばTさまがお住まいの愛媛県では、大街道や道後温泉の周辺は危険性が高いエリアになっているのがわかりますね。
 
Tさま
 
いろいろ使い道がありそうですね。
 
田端さん
 
実は愛媛県東温市では、保育園や幼稚園で園児のお散歩ルートを決めるのに使われているんです。
このデータを見て、事故の危険性が低い場所や交通量の少ない場所を選んでいるそうです。子どもたちの安全に役立っていると思うと嬉しいですね。
その他にも道路の修繕や標識の新設にも役立てられています。
 
Tさま
 
自分の地元でこのドライブレコーダーをつけている車が増えると、もっと地元のことがよくわかるようになるってことですね。
 
田端さん
 
その通りです。つけている方が増えるほどデータも蓄積されていくので、安全なまちづくりがさらに加速します。そして将来的には事故そのものを減らしていこう、というのがこの保険の真の目標なんです。
普通の自動車保険とは少し毛色が違いますよね。
 
Tさま
 
なるほど。ドライブレコーダーもつけられるし、事故の時も安心なうえ、社会貢献にもなるなんてすごいですね。
加入手続きをお願いします!

 

アセット 1

 
田端さん
 
ありがとうございます。ご案内させていただきますね。
 
田端さん
 
また、Tさまのご自宅にドライブレコーダーが入った箱が届くので、納車日にそのまま持ってきてください。当日しっかり設置させていただきます。取り付け時間も5分ほどです。長くお待たせすることはありません。
では、納車日にまたお待ちしております!

取材協力:【株式会社ガリレオコーポレーション】
愛媛県松山市・東温市の地域密着型軽自動車専門店
車両販売はもちろん、車検・点検、鈑金・修理、自動車保険のご案内まで、お客さまのカーライフをトータルサポートしています。
軽自動車専門店ガリレオHP https://garireo.co.jp

・このページは「タフ・クルマの保険」の概要を説明したものです。ご契約にあたっては、必ず「タフ・クルマの保険パンフレット」および「重要事項のご説明」をあわせてご覧ください。
また、詳細は「ご契約のしおり(普通保険約款・特約)」をご用意しています。当社ホームページでご確認いただくか、もしくは代理店・扱者または当社までご請求ください。
ご不明な点は、代理店・扱者または当社にお問合わせください。
・「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」は「運転特性情報による保険料算出に関する特約」および「ドライブレコーダーによる事故発生の通知等に関する特約」がセットされた個人総合自動車保険のペットネームです。


【引受保険会社】
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
MS&AD INSURANCE GROUP
〒150-8488 東京都渋谷区恵比寿1-28-1
https://www.aioinissaydowa.co.jp/

(2025年12月承認)GB25-300556

 

この記事を書いた人
あいおいニッセイ同和損保
個人・法人向けに、テレマティクス自動車保険をはじめとしたさまざまな保険や生活の安全にかかわる情報などを提供しています。