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あいおいニッセイ同和損保

【お客さまの声をご紹介】テレマティクス自動車保険:保険商品について

  • テレマティクス自動車保険

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従来型の保険と異なるタイプの自動車保険、「テレマティクス自動車保険」。今回はテレマティクス自動車保険をご契約いただいているお客さまから届いた保険商品についての声をご紹介いたします。

テレマティクス自動車保険とは?

 

テレマティクス自動車保険とは、あいおいニッセイ同和損保の通信技術を活用して取得したお客さまの走行データをもとに、安全運転スコアに応じた保険料割引・安全運転アドバイス等事故の未然防止につながる機能・サービスを提供するとともに、万が一の事故の際には、先進的な事故対応サービスにより、事故の早期解決も実現しています。

安全運転スコアと日々の運転への影響

 

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※画像はイメージです

 

テレマティクス自動車保険で特長的なのが『安全運転スコア』の可視化です。運転ごとにスコアが算出され、専用のアプリで確認することで、自然と安全運転が意識できます。1回ごとの運転レポートや、1か月間の運転のレポートなど、さまざまな期間で運転特性が分かるため、データを通じて日々の改善にお役立ていただけます。


「テレマティクス自動車保険にしてよかった。タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)をすすめてくれたことで安全運転になりました。今までは黄色信号では『いっちゃえ』と思っていましたが、今では止まるようになりました。きちんと予測して黄色信号になりそうなら徐行運転もしています。自分でも事故を起こさないようになってきていると思います。 この商品とアドバイスしてくれた代理店さんに感謝しています。」


「通信機能付きドライブレコーダーをつけて、余計に運転に注意し、安心ドライブレポートを通じて、目で見て注意ポイントがわかり、取り付けてよかった。」

 

「通信機能付きドライブレコーダーの安全運転スコアを気にすることで安全運転への意識が高まっていることを実感しています。」


 

これまであまり振り返ることのなかった日々の運転について、マップなどとも連携して振り返ることでより良い運転につながっています。

運転診断と日常の運転へのフィードバック

 

日々の運転記録を可視化する機能は、自分の運転についての理解と改善に役立ちます。

 


「あいおいニッセイ同和損保の自動車保険にお世話になっています。私の主人は自分の運転に酔っており、良くない運転だとアドバイスをしても全然聞き入れませんでした。通信機能付きドライブレコーダー付きのテレマティクス自動車保険は、もらい事故の時のために入ったようなのですが、自分の運転結果を常にCと指摘されるので、いい気持ちはしなかったようです。でも、私に何か言われるよりずっとこたえていたようで、Aと言われるにはどうしたらいいのか考えるようになりました。私はそういう意味でタフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)にして本当に、心から良かったと思っています。これからもどうぞよろしくお願いいたします。」

 

「メールやアプリで、運転レポートが送られて来るのが、自分の運転を振り返る良い機会になっています。」


 

実際にテレマティクス自動車保険を利用して、定期的に運転レポートを見ている方は事故を起こす確率が下がっているという結果も出ています。

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※「タフ・つながるクルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」「タフ・見守るクルマの保険プラスS」におけるレポートを閲覧した方と閲覧していない方との比較です(2024年3月時点、当社調べ)。

 

事故対応の安心感と連携のスムーズさ

 

通信機能付きドライブレコーダーによる自動通報や位置情報の送信により、事故時の対応も格段にスムーズになります。いざという時のサポートが、日々の安心に繋がります。


「配布いただいたテレマティクス端末を車に付けていたので、位置確認がスムーズでありがたかった。」

 

「70代の母親の運転で兄弟3人できのこ採りに出かけた際に、川の土手に車ごと落下してしまった。全員、携帯電話が圏外で困っていると、ドライブレコーダーから「どうしましたか?」と安否確認の連絡が入った。 すぐにレッカーが手配され、場所を伝えるのが難しい山道だったがテレマティクス端末で位置情報の確認もできた。さらに、息子に「迎えに来てほしい」と伝言し、連絡をとってもらえた。もしドライブレコーダーがなかったら、携帯電話の電波が届く場所まで何キロも歩いて行かないといけなかった。ドライブレコーダーを付けていて、命を助けてもらいました!」

 

「先日大きな衝撃の事故を起こしてしまい、その後の事故処理等の対応もすべて親切丁寧にしていただきとても感謝しております。事故が起きた瞬間に、ドラレコからケガの状況等を聞いてくる声にどれほど安心したか知れません。最初の一声『おケガはありませんか、大丈夫ですか」だったと思いますが、あの安堵感、今も忘れられません。契約しておいて本当に良かった。ありがとうございました。」


 

いざという時の対応が保険で特に重要なポイントだと思います。パニックで場所が分からない時や、慣れない場所での事故などでもテレマティクス端末などから場所を特定し、素早いサポートが可能です。また、すぐにオペレータからの連絡が入ることも安心につながります。

保険料の割引と納得感のある仕組み

 

安全運転スコアや走行距離(タフ・つながるクルマの保険)などに応じた保険料の変動も、テレマティクス自動車保険の魅力です。安全運転を継続し、高得点のスコアを維持することで最大で8%の割引にも繋がるため、安全に繋がるだけではなく日々の生活にも優しい保険になっています。

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※1:割引無しと比較した場合の割引率です。

・安全運転スコアの区分がCの場合と比較した割引率です(割引率は現時点での内容であり、 将来変更とな 

る場合があります)。また、一部の特約には割引が適用されないため、保険料全体に対する割引率とは一致しません。

・運転特性割引を適用しない初年度契約や、運転特性計測期間中に計測された有効走行距離が500km未満の場合等の安全運転スコアの区分は「なし」となります。その場合は、A区分とB区分の間の保険料水準を適用します。

 


「分かりやすい説明をしていただき非常に助かりました。安全運転スコアに応じて保険料が割引になるため、今後も安全運転につとめたいと思います。」

 

「安全運転の度合いに応じて、保険料が割引される点に魅力を感じました。運転も安全になったと家族から言われ、満足しています。この保険にして良かったです。」

 

「【契約したら終わり】の保険ではなく、安全運転の度合いに応じて保険料が割引になるのは、嬉しい。 アプリの活用も期待できるので、 安全運転を心掛けようと思う。 安全運転する事で、 受けられるサービスが増える事に期待しています。」


 

いざという時の対応だけではなく、日々の安全運転がお客さまにとっても割引という形でメリットになります。運転レポートや、日々の安全運転スコアを元に運転を見直し、安全運転に繋げましょう。

まとめ 保険は“守る”から“育てる”へ

 

テレマティクス自動車保険は、ドライバーの安全運転を見守り、時にはアドバイスし、その努力を保険料割引の形で還元する、新しい自動車保険の形です。ドライブレコーダーの機能、安全運転スコア、事故対応の即応性など、“万が一 に備えるだけでなく毎日の運転を支える機能がつまっています。

 

これから保険を選ぶ方、更新を検討している方にとって、テレマティクス自動車保険は安心と信頼の選択肢になるはずです。ぜひご自身やご家族のために、テレマティクス自動車保険をご検討ください。

 

「タフ・つながるクルマの保険」は「運転特性情報による保険料算出に関する特約(車両運行情報による保険料精算に関する特約用)」および「車両運行情報による保険料精算に関する特約」がセットされた個人総合自動車保険、「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」は「運転特性情報による保険料算出に関する特約」および「ドライブレコーダーによる事故発生の通知等に関する特約」がセットされた個人総合自動車保険のそれぞれのペットネームです。

 

(2025年10月承認)GB25-300454

この記事を書いた人
あいおいニッセイ同和損保
個人・法人向けにテレマティクス自動車をはじめとした様々な保険や生活の安全にかかわる情報、企業のリスクマネジメントノウハウを提供しています。